Seja bem-vindo, Cidadão!

A Ouvidoria é o seu canal de comunicação direta com a Prefeitura de Porto Estrela. Aqui você registra a sua opinião sobre a qualidade dos nossos serviços, e desse modo contribui com a fiscalização da aplicação dos nossos recursos.

Os comunicados de irregularidades que apresentem os necessários requisitos de veracidade e consistência serão encaminhados para apuração dos fatos e adoção de demais medidas cabíveis. E você pode acompanhar o trâmite da sua solicitação pelo protocolo gerado ao final da manifestação. 

Estamos aqui para te ouvir e contribuir para o exercício da sua cidadania. Acesse um dos nossos canais:



Ouvidoria Online:

Para manifestações do tipo: Denúncia, dúvidas, elogios, reclamação, solicitações ou sugestões Clique aqui.

Ouvidor(a) responsável:

Não definido.

Telefone:

(65) 3384-1244
O cidadão pode fazer sua reclamação por telefone falando com um de nossos atendentes.

Horário de Atendimento:

Por e-mail e na página da Ouvidoria ininterruptame

Correspondência:

Avenida José Antônio de Faria, 2035, CEP: 78.398-000. Porto Estrela - Mato Grosso.

E-mail:

O cidadão faz a reclamação pelo e-mail:
ouvidoria@portoestrela.mt.gov.br

Relatório Estatístico:

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Pesquisa de Satisfação:

Clique Aqui!